İş akışlarınızı yürüten AI agentlar.

Conveau bir AI Agent Studio. Kurallarınız, sistemleriniz ve kurumsal bilginiz tek katmanda; agentlar işi kendi araçlarınızda bitirir.

Tek iş akışıyla başlayın. Bir iş günü içinde dönüyoruz.

Yanıt üretmez. Karar verir, sistemde uygular, ölçülür.

Her Conveau agentı aynı dört adımlı döngüyü çalıştırır. Tetikleyici ne olursa olsun, değer sonraki üç adımda oluşur.

Gözlemler

Bağlamı toplar

Sipariş durumunu, ürün kullanımını, CRM hareketini ve gelen talebi aynı anda okur. Bağlam tamamlanmadan adım atmaz.

Örnek: İade talebi + sipariş 14 gün önce teslim + hesapta 2 önceki iade.
Hafıza katmanında çalışır

Karar verir

Kuralı ve yetki sınırını uygular

İş kurallarını, politikaları ve yetki sınırlarını tek bir karar düzleminde toplar; hangi aksiyonun onay beklemeden alınacağını belirler.

Örnek: İade penceresi 30 gün → uygun. Tutar limitin altında → onay gerekmez.
Akıl yürütme katmanında çalışır

Uygular

Sistemleri günceller

API çağırır, kaydı günceller, ödemeyi işler, işi doğru agenta ya da doğru kişiye devreder. Ekrana yazmaz; sistemin içinde yapar.

Örnek: Ödeme sağlayıcıda iade + CRM'de kayıt + Slack'te bilgilendirme.
Aksiyon katmanında çalışır

Ölçülür

Üretim iziyle iyileşir

Her çalıştırma kaydedilir, politikayla karşılaştırılır, sapma ölçülür. Agentlar üretim verisiyle güncellenir; tahminle değil.

Örnek: İnsana devredilen vakalar incelenir → eksik kural sete eklenir.
Değerlendirme döngüsünde çalışır

Dört ayrı araç değil.Tek bir operasyon katmanı.

Conveau bir sohbet arayüzü değil, dört katmanlı bir yürütme altyapısıdır. Ürünler bu katmanların üzerinde çalışır; bir katman değişirse dört ürün birden değişir.

Hafıza katmanı
Support Agent bir bağlam öğrendiğinde, hesabı devralan Sales Agent onu zaten bilir.
Akıl yürütme katmanı
Politika tek yerden değişir, dört üründe anında geçerli olur.
Aksiyon katmanı
Yazma yetkisi olan entegrasyonlar; salt okunur bir bilgi tabanı değil.
Değerlendirme döngüsü
Her çalıştırmanın izi saklanır; hangi kararın neden alındığı geriye dönük görülür.

Hangi iş akışınız tıkanıyor?

Bir agentla başlayın. Sistem zamanla genişler; sonrakiler aynı hafızayı ve aynı kuralları devralır.

Müşteriye dönük

Müşterinizin karşısında yürüyen işler

Sepeti doldurup siparişi tamamlamayan ziyaretçinin niyetini gerçek zamanlı analiz eder. Satın almayı durduran engeli yanıtlar, gerektiğinde teşviki uygular ve Support Agent'ın geçmişini devralarak süreci sürdürür.

Tekrar eden müşteri taleplerini şirket politikalarınıza göre değerlendirir ve gerekli işlemleri sistemlerinizde tamamlar. Kapatamadığını, tüm geçmişiyle birlikte doğru kişiye veya doğru agenta devreder.

Ekip içi

Ekibinizin yerine yürüyen işler

Rakip kataloglarını, fiyat ve kampanya hareketlerini ve pazardaki sinyalleri sürekli tarar. Değişimleri kendi ürünleriniz ve hesaplarınızla eşleştirir, önemini skorlar ve ekibinize aksiyon alınabilir bir öncelik sırasıyla aktarır.

Satış hattının sağlığını, riskli fırsatları ve tahmin sapmalarını kendi sistemleriniz üzerinden analiz eder. Diğer agentların ürettiği bağlamı birleştirir, neyin değiştiğini açıklar ve toplantı öncesi hazırlığı kendisi çıkarır.

Sales Agent

İZLER
Oturum, sayfa ve davranışSite
Sepetteki ürün ve tutarSipariş sistemi
Satın almayı durduran soruSohbet + geçmiş
UYGULAR
Soruyu politikadan yanıtladıBilgi tabanı
Teşviki uyguladıSipariş sistemi
Ödeme bağlantısını oluşturduÖdeme
DEVREDER
Nitelikli fırsatı satış ekibine devrettiCRM
Tam bağlamı Support Agent'a aktardıSupport Agent
YETENEKLER
Gerçek zamanlı davranış ve satın alma niyeti
Şirket politikalarıyla uyumlu aksiyon
Sipariş ve ödeme sistemlerine yazma
Agentlar arasında tam bağlam aktarımı

Agentlar sektörünüzü de öğrenir

Market Intelligence Platform, sektörünüzdeki önemli değişimleri sürekli toplar, bağlamlandırır ve agentların kararlarına taşır.

Bankacılık

Faiz, kredi, mevduat, kampanya, ürün, rakip ve regülasyon hareketlerini sürekli izler; değişimleri kurumunuzun ürünleri ve müşteri bağlamıyla eşleştirir.

Bankacılık kullanım alanlarını gör

Kahve & Restoran

Menü, fiyat, kampanya, şube, lokasyon, rakip ve müşteri davranışlarındaki değişimleri izler; pazar hareketlerini kendi operasyonunuzla karşılaştırır.

Kahve ve restoran kullanım alanlarını gör

Süpermarket

Binlerce SKU'nun fiyat, kampanya, stok, kategori ve rakip katalog hareketlerini sürekli tarar; değişimleri kendi ürün portföyünüzle eşleştirir.

Süpermarket kullanım alanlarını gör

Giyim

Koleksiyon, ürün, fiyat, indirim, stok ve rakip hareketlerini izler; yeni ürün ve kampanyaları kendi portföyünüz ve pazar konumunuzla karşılaştırır.

Giyim kullanım alanlarını gör

Önce operasyonunuzu kuruyoruz,sonra onu ürünleştiriyoruz

Kutudan çıkan bir platform yok. Sizinle birlikte çalışan tek bir agent kuruyoruz, onu üretim standardına taşıyoruz ve sonrakileri aynı temel üzerine çıkarıyoruz.

  1. Keşif

    Operasyonu birlikte çıkarıyoruz

    Ekibimiz iş akışlarınızı inceler ve hangisinin üretime hazır olduğunu, hangisinin olmadığını ve nedenini açıkça söyler.

  2. Ürünleştirme

    Üretim standardına taşıyoruz

    O iş akışı ölçülen, sürümlenen ve izlenebilir bir agenta dönüşür — demo ortamındaki bir prototip değil.

  3. Çoğaltma

    Her kurulum sonrakini hızlandırır

    Üretime ulaşan her mimari Pattern Library’ye girer. İkinci agent sıfırdan başlamaz, üçüncüsü ikinciden hızlı çıkar. Biriken şey bir yol haritasında değil, sizin kurulumunuzda kalır.

Üretim, büyütülmüş bir demo değildir

Üretimde çalışmak; kuralların tek yerden yönetilmesi, her kararın sonradan incelenebilmesi ve işin kendi sistemlerinizin içinde kapanması demektir.

Her çalıştırma tam iziyle saklanır
Hangi karar alındı ve neden.
Tek yer politikanın kaynağı
Kuralı bir kez güncelleyin, tüm agentlarda geçerli olur.
Yeni yok ekran, kuyruk ya da araç
Agentlar ekibinizin hâlihazırda kullandığı sistemlerin içinde çalışır.

Hangi iş akışının tıkandığını söyleyin.

Jenerik demo ortamı göstermiyoruz. Sizin bir iş akışınızı kendi sistemleriniz üzerinde uçtan uca çalışır hale getiriyoruz.

  • Sabit ücretli kurulum; kapsam ve fiyat baştan net
  • Tek iş akışıyla başlayın, aynı katman üzerinde büyüyün
  • Kullandığınız sistemlerin içinde çalışır — yeni bir arayüz değil
İlk agentınızı planlayalım

İş e-postanızla başlayın. Hangi akışın tıkandığını sonraki adımda soracağız.

Tek iş akışıyla başlayın. Bir iş günü içinde dönüyoruz.